Расторопный оператор

Пятница, Декабрь 4, 2009, 0:08 | Банковское обслуживание, Быт | 1 098 просм. | Нет комментариев

Тема коммерческих банков поистине неисчерпаема.

Звоню в банк. Озвучиваю вопрос. На том конце провода изрекают:

- Хорошо. Дайте ваш паспорт, пожалуйста. Минуточку…

Я терпеливо жду, полагая, что там сейчас заняты с клиентом. Однако через минуточку снова обращаются ко мне с той же фразой:

- Паспорт ваш давайте.

- Чего???  В каком смысле «дать паспорт»?

- Ну, номер вашего паспорта давайте.

- Только номер?..  Уверены? (в смысле – без серии? – a.)

- Ну да…

…На выяснение номера моего паспорта ушло 10 минут…

================

В другом коммерческом банке было еще веселее. Понадобилось сделать денежный перевод. От дамочки требовалось в комп ввести а) пасп. данные отправителя, б) в следующем поле – имя отправителя, в) сумму платежа, г) адрес банка и ФИО получателя.

Промурыжила 40 минут, обзвонила все возможные вышестоящие конторы с идиотскими вопросами типа «А что вводить в поле ‘Имя отправителя’?) В итоге все равно сдалась и ничего сделать не смогла.
Ну откуда они таких сотрудников находят, а? Специально, что ли, выращивают?

Похожие записи:

Понравилось? Поделись ссылкой с друзьями!

Метки: , ,

Оставить комментарий


+ 9 = одиннадцать